NouveauLes nuisibles comme les punaises de lit sont désormais la préoccupation n°1 des voyageurs.
Valpas
Réserver

L'attribut hôtelier garanti sans punaises de lit

Valpas définit la norme en matière de protection contre les punaises de lit et en fait un attribut réservable. Vous améliorez votre NOI et créez un signal de qualité vérifiable pour les clients, les RFP et les systèmes de réservation par IA.

Noté 4,7/5 sur les avis Google

Bureau VeritasGSTCWorld Sustainable Hospitality AllianceEnergy & Environment Alliance

Vérifié et reconnu par les principales organisations du secteur

Valpas certified bed-bug safe

Séjournez dans des hôtels certifiés sans punaises de lit.

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Les punaises de lit sont devenues la nouvelle préoccupation #1 des voyageurs au moment de réserver

Les punaises de lit sont un phénomène lié aux voyageurs – ce sont les clients qui les introduisent. Pendant des décennies, nous avons gardé le silence : nommer le risque donnait l'impression de le créer. Mais le silence n'a jamais supprimé le risque – il l'a simplement déplacé sur votre page de réservation.

L'étude 2026 de Phocuswright révèle que les nuisibles comme les punaises de lit sont désormais la préoccupation #1 des voyageurs au moment de réserver un hôtel – devant la propreté, le rapport qualité-prix et le personnel. Les clients se sont déjà adaptés : ils scrutent les avis, inspectent le lit, lavent leur linge à haute température en rentrant. Vous ne l'aviez simplement jamais vu, parce qu'eux aussi avaient appris à se taire.

Gerald Krischek
The Luxury Collection

Nous avons constaté une augmentation des préoccupations au cours de la dernière décennie.

Gerald Krischek, Directeur général, Hotel Prince de Galles · The Luxury Collection

Un seul attribut, trois missions, un rôle pour chaque équipe de votre hôtel.

Montrer

Montrez l'attribut là où se prennent les décisions – votre site, les OTA, les RFP et les assistants IA – en transformant la demande en réservations directes et en ADR plus élevé.

Distribution

Prouver

Des critères clés audités de manière indépendante par Bureau Veritas. Chaque chambre est ensuite vérifiée en direct par rapport à cette norme. À présenter à tout client ou acheteur, à la demande.

Certification, impact et portée

Prévenir

Une technologie permanente intégrée à n'importe quelle chambre. Elle protège les chambres 24h/24 et 7j/7 et arrête les punaises de lit dès la première nuit où un client les introduit, avant toute infestation. Aucune fermeture de chambre, aucune lutte antiparasitaire toxique.

Technologie

La demande est là – et elle convertit.

Phocuswright

The Silent Booking Signal : comment la protection contre les punaises de lit transforme le choix d'un hôtel

Nicolaj Skafsgaard, CTO, GuestApart
GuestApart

Comment GuestApart a transformé son attribut « sans punaises de lit » en 2 000 € par mois de revenus supplémentaires en réservation directe, avec un ROI de 3x

Nicolaj Skafsgaard, CTO, GuestApart

Sanna Paloniemi, Sokos Hotels Kupittaa
Sokos Hotels

« Les clients choisissent en fonction de qui détient la certification sans punaises de lit. »

Sanna Paloniemi, Sokos Hotels Kupittaa

Nous l'avons déjà vu. Chaque décennie, l'hôtellerie sous-évalue discrètement un besoin client.

Chacun est d'abord apparu comme un coût administratif avant de devenir un attribut de réservation.

  1. 1990s

    Chambres non-fumeurs

    Fumer à l'intérieur est passé de normal à impensable en une décennie. Les clients ont cessé de demander une chambre non-fumeur : ils la tiennent pour acquise.

  2. 2000s

    Wi-Fi

    D'abord un service payant, puis un critère dans chaque filtre de réservation. La connectivité est devenue une infrastructure, plus un extra.

  3. 2010s

    Durabilité

    Les certifications sont passées des pages marketing aux exigences d'achat. Les politiques de voyage d'affaires en ont fait une condition.

  4. 2020s

    Protection contre les punaises de lit

    Aujourd'hui

    Le dernier risque invisible d'une chambre d'hôtel. Valpas le rend vérifiable : les clients cessent de s'inquiéter, les hôtels de deviner.

    Valpas Certified

Conçu pour la façon dont les hôtels sont découverts, achetés et vendus.

Devenez l'hôtel que l'IA peut recommander

L'IA recommande ce qu'elle peut vérifier. Une référence Valpas indépendante – avec vérification en temps réel de l'état des chambres – confère à votre hôtel l'autorité que les systèmes d'IA citent et mettent en avant. Intégré à ChatGPT.

Améliorez votre NOI et la valeur de votre actif

Les infestations de nuisibles cessent d'être ponctuelles pour devenir structurelles, et elles commencent à faire baisser le prix des actifs hôteliers. Valpas transforme des charges d'exploitation imprévisibles en une infrastructure permanente et capitalisée, qui améliore le GOP, le NOI et la valeur de l'actif.

Détoxifiez la chambre et remportez des RFP grâce à une certification vérifiée par un tiers

L'usage de pesticides en intérieur est de plus en plus encadré, et les RFP exigent désormais une durabilité vérifiée par un tiers. Valpas vous met en avance sur les deux, en les éliminant pour de bon, avec un impact mesuré : 1,4 t de CO₂e économisée par chambre et par an.

Les questions que les hôteliers posent en premier

Quelle importance les clients accordent-ils à la protection contre les punaises de lit ?

C'est la préoccupation #1 des voyageurs au moment de réserver un hôtel — devant la propreté, le rapport qualité-prix et le personnel, aux États-Unis, au Royaume-Uni et en France (Phocuswright, 2026). Une chambre garantie sans punaises de lit est l'attribut le plus important de la chambre, devant le Wi-Fi et les chambres non-fumeurs. Pourquoi les clients y tiennent-ils autant ? La propreté, le personnel ou le rapport qualité-prix — ces préoccupations restent à l'hôtel une fois le client parti. Les nuisibles, eux, rentrent avec lui, causant des dommages physiques, mentaux et financiers sévères.

Pourquoi n'ai-je jamais entendu mes clients me questionner sur les protocoles anti-punaises de lit ?

Les punaises de lit sont un phénomène lié aux voyageurs – ce sont les clients qui les introduisent. Pendant des décennies, le secteur a gardé le silence : nommer le risque donnait l'impression de le créer. Mais le silence n'a jamais supprimé le risque – il l'a simplement déplacé sur votre page de réservation. Les clients se sont adaptés discrètement : ils scrutent les avis, inspectent le lit à leur arrivée, lavent leur linge à haute température en rentrant. Vous ne l'aviez simplement jamais vu, parce qu'eux aussi avaient appris à se taire.

Les clients ne vont-ils pas penser que j'ai un problème si j'ai Valpas ?

Non. Des études menées sur deux continents et la preuve apportée par des hôteliers sur plus de 30 000 chambres montrent le contraire. Une protection vérifiée contre les punaises de lit transforme l'inquiétude en confiance au moment de réserver. Les hôtels certifiés communiquent le résultat vérifié – un séjour sûr et de qualité – jamais le problème. La visibilité convertit une demande déjà existante et fait progresser les tarifs et la fidélité ; le silence, lui, ne fait que le cacher. Réagir aux punaises de lit signale un problème. Garantir, de façon vérifiable, une protection contre elles signale une qualité.

Où puis-je afficher l'attribut et la certification Valpas ?

Partout où les décisions de réservation se prennent ou sont influencées : votre site web, vos fiches OTA, vos réponses aux RFP, et les outils de réservation par IA comme ChatGPT, où elle est lisible par les machines. Et sur votre établissement lui-même – à la porte, à la réception et à l'intérieur des chambres. La certification se met à jour en direct, la preuve est donc toujours à jour.

Si j'ai Valpas, ai-je encore besoin d'une lutte antiparasitaire dans les chambres ?

Non. Les punaises de lit arrivent avec les clients, et Valpas les arrête dès la première nuit – avant même le début d'une infestation – si bien qu'une lutte antiparasitaire n'est jamais nécessaire au départ. Cependant, si votre établissement est actuellement infesté, ou connaît encore une activité de punaises de lit après plusieurs traitements (très courant aujourd'hui), vous pouvez tout de même démarrer avec Valpas – nous vous aiderons à retrouver un état sans infestation, mais l'élimination d'une infestation existante nécessite une lutte antiparasitaire efficace. Valpas maintient ensuite cet état durablement.

Quel est le retour sur investissement de l'attribut « sans punaises de lit » ?

Valpas rentabilise votre investissement sur plusieurs fronts tout en restant hors du GOP, en tant qu'amélioration d'actif. ROI sur les revenus : un moteur de croissance. Un attribut unique et différenciant qui améliore la visibilité auprès de l'IA, les réservations directes, les RFP remportés, l'ADR et la fidélité jusqu'à 35%. Chaque +1€ d'ADR génère environ 4x de ROI – et le coût est couvert en réaffectant une fraction des frais OTA ou de la publicité payante. ROI sur les coûts : améliorez vos marges et votre réputation. Valpas supprime la pile de coûts réactifs : lutte antiparasitaire dans les chambres, revenus perdus sur les chambres hors service, matériaux et travaux de rénovation, indemnisation des clients, clients perdus et temps du personnel. Plus important encore, cela protège votre réputation à l'ère de l'IA – où un seul avis mentionnant des punaises de lit s'agrège sur toutes les plateformes et fait discrètement chuter la demande. Sur le plan comptable, la redevance Valpas annuelle tout compris figure hors compte de résultat – elle est capitalisée comme une amélioration d'actif, et non comme un coût d'exploitation. Les équipes opérationnelles apprécient aussi : le GOP s'améliore, et les objectifs deviennent plus faciles à atteindre.

Imposez la norme avant que les clients et les acheteurs ne l'exigent.

D'Anantara à Marriott, plus de 30 000 chambres sont déjà certifiées Valpas dans plus de 80 destinations. Les leaders ont bougé en premier. Prenez position tant que c'est encore un avantage.

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